Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
th3385 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
th3385 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — อ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เราเก็บ สิ่งที่เราไม่เก็บ และวิธีขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผล
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขได้
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ใช้งานได้ผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการจัดการข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บในระบบที่ควบคุมการเข้าถึงอย่างชัดเจน และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และจะลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นตามกรอบเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา การใช้งานเว็บไซต์นี้หมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี
-
SCB Easy
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในระบบบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมนั้นโดยตรง
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่าน Bank Transfer จะมีบันทึกในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้เองในส่วนบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อดูแลสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมเฉพาะสิ่งที่ดำเนินการโดย th3385 โดยตรง ไม่รวมถึงบริการของบุคคลภายนอกที่คุณอาจเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและข้อมูลที่อัปเดตในภายหลังอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงิน รวมถึงข้อมูลช่องทางที่คุณใช้ เป็นส่วนหนึ่งของบันทึกบัญชีที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
หน้าข้อมูลทั่วไป ล็อบบี้เกม และเนื้อหาที่เปิดสาธารณะไม่ผูกกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
-
บริการจากบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการเกม เช่น สตูดิโอที่ให้บริการเนื้อหาเกมในล็อบบี้ มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมข้อมูลที่คุณอาจส่งต่อให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ขอตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต วิธีที่ตรงที่สุดคือเข้าสู่ระบบและตรวจสอบในส่วนตั้งค่าบัญชี ซึ่งคุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมได้โดยตรง หากข้อมูลที่ต้องการแก้ไขไม่สามารถอัปเดตได้ด้วยตัวเอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือช่องทางชำระเงินได้ในหน้าตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตหากฟิลด์ที่ต้องการแก้ไขไม่เปิดให้แก้ไขด้วยตนเอง
-
ยื่นคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กำหนดในนโยบาย
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลบัญชี หรือการขอใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่างนี้ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
ช่องทางซัพพอร์ตหลัก
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านระบบที่เปิดให้บริการในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ th3385 โดยตรง
-
อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูล
สำหรับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ระบุหัวข้อว่า 'คำร้องข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานด้านนี้รับเรื่องโดยตรง
-
บัญชีผู้ใช้
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลส่วนใหญ่ได้ด้วยตัวเองในส่วนตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ โดยไม่ต้องรอการตอบกลับจากทีมงาน
หลักการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราดูแลอย่างจริงจัง ระบบของเราควบคุมการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวโดยจำกัดไว้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเพื่อดำเนินการบริการเท่านั้น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก และการส่งต่อข้อมูลใดๆ จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
การจัดการคุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้มีจุดประสงค์เพื่อดูแลสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณควบคุมการตั้งค่าเหล่านี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ต
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไปจะถูกลบตามกรอบเวลาที่กำหนด คุณสามารถขอทราบระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลประเภทใดประเภทหนึ่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การขอแก้ไขนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
th3385 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดและดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น SCB Easy หรือ Bank Transfer รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ
th3385 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ th3385 และระบุว่าต้องการปิดบัญชีพร้อมลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและกรอบเวลาดำเนินการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ที่คุณมีเหมือนกันทุกอุปกรณ์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลบัญชี คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายได้ตลอดเวลาในหน้านี้บน th3385